Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 83vnd

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

"83vnd" hoặc "Chúng tôi" đề cập đến công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://83vnd.cam, bao gồm toàn bộ nhân sự, hệ thống kỹ thuật và các đối tác cung cấp dịch vụ liên quan.

"Thành viên", "Bạn" hoặc "Người dùng" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại nền tảng 83vnd.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi 83vnd, bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, đá gà, xóc đĩa và các trò chơi dân gian truyền thống được tích hợp trên nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác do 83vnd cung cấp). Người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam, đặc biệt từ các thành phố như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản này.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 83vnd, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 83vnd nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản hoạt động tại 83vnd. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào đều vi phạm điều khoản này.
• Năng lực pháp lý: Bạn xác nhận có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng ràng buộc theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không bị cấm cờ bạc: Bạn xác nhận không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược bởi bất kỳ tổ chức hoặc cơ quan nào.

83vnd có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm ngừng cho đến khi hoàn tất quá trình xác minh KYC (Know Your Customer).

Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

83vnd hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và thanh toán bằng USDT (TRC20/BEP20).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì (dưới 5 phút) đối với ví điện tử và dưới 15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• 83vnd không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.
• Thành viên phải sử dụng chính tài khoản/ví điện tử đứng tên mình để thực hiện giao dịch. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 3 phút (thành viên VIP Rồng Vàng) đến 15 phút (thành viên thông thường) trong giờ cao điểm.
• 83vnd có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc quỹ trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng (bonus) chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định tại từng chương trình khuyến mãi.

Quy Định Về Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

83vnd thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền (cashback), thưởng nạp lại và các chương trình VIP dành cho thành viên trung thành. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện riêng biệt và bạn cần đọc kỹ trước khi tham gia.

Điều kiện chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 83vnd:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một (01) lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp — chỉ dùng để đặt cược trong hệ thống 83vnd.
• Vòng cược (wagering requirement) thường dao động từ 15x đến 35x số tiền thưởng, tùy theo từng chương trình cụ thể.
• 83vnd có quyền huỷ bỏ khuyến mãi nếu phát hiện thành viên lợi dụng quy định hoặc sử dụng chiến lược cá cược bất thường nhằm trục lợi.
• Khuyến mãi chỉ dành cho tài khoản thực (không áp dụng cho tài khoản demo hoặc tài khoản đã bị gắn cờ vi phạm).
• 83vnd có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Quy Tắc Trò Chơi & Cá Cược

Mỗi trò chơi và sản phẩm cá cược tại 83vnd có bộ quy tắc riêng do nhà cung cấp phát hành và được hiển thị trong giao diện trò chơi. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi tham gia.

Các quy định chung áp dụng trên toàn nền tảng 83vnd:

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập — 83vnd không can thiệp vào kết quả.
• Kết quả cá cược thể thao được xác nhận theo số liệu chính thức từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao. Trong trường hợp có tranh chấp, kết quả từ nguồn chính thức sẽ được ưu tiên áp dụng.
• Cược đã được xác nhận không thể huỷ hoặc thay đổi. Thành viên tự chịu trách nhiệm về các lựa chọn cá cược của mình.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong lúc chơi, 83vnd sẽ hoàn trả số tiền cược nguyên vẹn vào tài khoản. Tiền thắng cược trong phiên bị gián đoạn do lỗi hệ thống sẽ được xem xét từng trường hợp cụ thể.
• Tiền thắng cược tối đa trong một phiên có thể bị giới hạn theo quy định của từng nhà cung cấp trò chơi. Giới hạn cụ thể được nêu trong phần thông tin trò chơi.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên 83vnd tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận, gian lận phối hợp (collusion), sử dụng phần mềm hỗ trợ cá cược trái phép, bot tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm lợi thế không chính đáng.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, bug hệ thống hoặc sự cố phần mềm để trục lợi. Thành viên phải báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ 83vnd khi phát hiện lỗi.
• Rửa tiền, sử dụng dịch vụ 83vnd để chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc tài trợ cho hoạt động phi pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo, thẻ tín dụng bị đánh cắp hoặc tài khoản ngân hàng không thuộc sở hữu của mình.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lách quy định về giới hạn cược hoặc nhận nhiều lần khuyến mãi chào mừng.
• Đe doạ, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác của 83vnd.

Chơi Có Trách Nhiệm

83vnd cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và đặt sức khỏe của thành viên lên hàng đầu. Cờ bạc chỉ nên được xem là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết vấn đề tài chính.

83vnd cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo mức bạn tự đề xuất.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát ngân sách cá cược.
• Thời gian nghỉ: Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần để có khoảng cách với hoạt động cá cược.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn từ 6 tháng đến 5 năm. Trong thời gian tự loại trừ, 83vnd sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào đến bạn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 83vnd qua Zalo hoặc Telegram để được hướng dẫn kích hoạt chế độ tự bảo vệ. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của 83vnd.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 83vnd không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên, bao gồm thua cược hoặc quyết định cá cược không phù hợp.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng internet, cúp điện diện rộng, tấn công mạng DDoS hoặc sự cố từ nhà cung cấp bên thứ ba.
• Thiệt hại phát sinh do thành viên vi phạm các điều khoản này hoặc do hành vi gian lận của bên thứ ba mà 83vnd không thể kiểm soát.
• Nội dung hoặc dịch vụ trên các trang web bên ngoài được liên kết với 83vnd (nếu có).

83vnd cam kết duy trì hệ thống dự phòng và sao lưu dữ liệu thường xuyên nhằm giảm thiểu tối đa thời gian ngừng hoạt động. Trong mọi trường hợp gián đoạn dịch vụ được xác nhận do lỗi của 83vnd, chúng tôi sẽ hoàn trả tiền cược hợp lệ cho thành viên bị ảnh hưởng.

Chấm Dứt & Đóng Tài Khoản

Thành viên chủ động đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 83vnd. Số dư thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ đi tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 ngày làm việc.

83vnd chấm dứt tài khoản: 83vnd có quyền tạm ngừng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh.
• Hoạt động đáng ngờ có dấu hiệu rửa tiền, gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Thành viên đang trong trạng thái tự loại trừ cố tình đăng ký tài khoản mới.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 83vnd bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng, mà không cần thông báo trước.

Luật Điều Chỉnh, Cập Nhật Điều Khoản & Liên Hệ

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 83vnd sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước, trước khi đưa ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.

Cập nhật điều khoản: 83vnd có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên website 83vnd với ngày hiệu lực được ghi rõ. Thành viên có trách nhiệm theo dõi và cập nhật nội dung điều khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Liên hệ về điều khoản: Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về nội dung điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với 83vnd qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: 83vnd.official
• Telegram: @83vnd_support
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 — Tiếng Việt